Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados para operar o serviço:
- E-mail e dados de cadastro;
- Tokens e credenciais de afiliado dos marketplaces integrados (armazenados com criptografia);
- Dados de uso da plataforma (grupos configurados, ofertas enviadas, logs de operação);
- Dados de pagamento processados pelo provedor de pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
2. Como usamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para:
- Operar e melhorar o serviço;
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
- Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, suporte);
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Infraestrutura própria do Smartlink — backend próprio, VPS e banco PostgreSQL usados para operação da plataforma;
- Autenticação própria — identificação de usuários e controle de acesso ao painel;
- Provedor de pagamentos — processamento de cobranças;
- Analytics — métricas de navegação e uso somente quando aplicável;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão de sua conta (Direito ao Esquecimento - Art. 18 LGPD), os dados são imediatamente removidos do painel do usuário e de todos os fluxos de trabalho. Por razões de conformidade legal, segurança e auditoria, estes dados são retidos de forma criptografada em nossos servidores por exatamente 30 dias. Passado este período, o processo de purga definitiva apaga completamente e de forma irreversível todos os seus dados do banco de dados.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incorretos;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@appsmartlink.com.br.
6. Cookies e analytics
Utilizamos cookies essenciais para controle de sessão, segurança da conta e persistência de preferências de design. Cookies analíticos e de terceiros (como Vercel Analytics e credenciais de marketplaces parceiros) são opcionais e dependem do seu consentimento. Você pode visualizar e gerenciar todo o seu consentimento granular em nossa página de Declaração de Cookies.
7. Segurança
Credenciais de afiliado são protegidas por controles técnicos adequados ao serviço. Comunicações entre cliente e servidor usam HTTPS, e o acesso aos sistemas internos é restrito por autenticação e controles operacionais.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade: suporte@appsmartlink.com.br.